Design-Training
Mit über 20 Jahren Erfahrung im Designbereich biete ich maßgeschneiderte Trainings und Mentorings in den Bereichen Human-Centered Design, Design Thinking, Service Design und UX Design an. Ich habe zahlreiche professionelle Trainings geleitet und als Mentorin und Dozentin in einem Masterstudiengang sowie in Bootcamps gearbeitet.
Egal ob Sie Ihre eigenen Designfähigkeiten verbessern oder Innovationen in Ihrem Unternehmen vorantreiben möchten, ich unterstütze Sie gerne mit den Tools und dem Wissen, das Sie benötigen.
Warum Design (Thinking) lernen?
Kenntnisse in Human-Centered Design und Design Thinking, zusammen mit spezifischen Fähigkeiten in Service Design, User Experience (UX) Design oder Life-Centered Design, sind entscheidend für die Entwicklung von Produkten und Dienstleistungen, die nicht nur Geschäftsziele erfüllen, sondern auch die tatsächlichen Bedürfnisse der Menschen ansprechen und ihr Leben erleichtern. Das Design mit Blick auf die Menschen, sowie unsere Ökosysteme ist entscheidend für nachhaltigen Erfolg.
Nehmen Sie Kontakt auf, um ein erstes Gespräch zu vereinbaren und Ihre Trainingsziele und -bedürfnisse gemeinsam zu erkunden!
Trainingsformate
Lernen Sie, die wesentlichen Werkzeuge und Techniken des Service Design und Design Thinking in einem intensiven, praxisorientierten Crashkurs anzuwenden.
Innerhalb von 2-4 Tagen lösen sie ein reales Problem im Team, und durchlaufen dabei wichtige Designphasen wie Nutzerforschung, Insight-Generierung, Ideenfindung, Prototyping, Testen und Spezifikation. Am Ende haben Sie ein innovatives Servicekonzept entwickelt und praktische, umsetzbare Designfähigkeiten erworben.
Dieser Kurs richtet sich an: Unternehmen, NGOs und Stiftungen, öffentliche Einrichtungen und andere Organisationen.
Tauchen Sie in spezifische Designaktivitäten, -methoden und -werkzeuge ein und lernen Sie, wie Sie diese in der Praxis anwenden, um reale Herausforderungen zu lösen. Jedes Training wird auf die Bedürfnisse und Interessen Ihres Teams zugeschnitten. Ein „Deep Dive“-Training dauert in der Regel 0,5 bis 1 Tag.
Themenbeispiele:
Nutzerforschung
Kreativitätstechniken
Wertversprechen
Prototyping
Customer Journey Mapping
Service Blueprinting
Dieser Kurs richtet sich an:
Unternehmen, NGOs und Stiftungen, öffentliche Einrichtungen und andere Organisationen.
Profitieren Sie von personalisiertem, individuellem Online-Mentoring in Service- und UX-Design. Erhalten Sie maßgeschneiderte Unterstützung und Einblicke, die auf Ihre individuellen Herausforderungen und Ziele in 1- bis 1,5-stündigen Sitzungen eingehen.
Typische Themen:
Portfolio-Reviews
Methoden-Deep-Dives
Best Practices
Projektherausforderungen
Auswahl der richtigen Methoden
Integration von Menschzentriertem Design
Befürwortung von Forschung
und mehr
Dieses Angebot richtet sich an: Alle, die Design studieren oder in einem designbezogenen Beruf arbeiten
Themen
Human-Centered Design stellt den Menschen in den Mittelpunkt des Designprozesses und sorgt dafür, dass Bedürfnisse und Fähigkeiten in jeder Entscheidung berücksichtigt werden. Nutzer und andere Stakeholder werden während des gesamten Design- und Entwicklungsprozesses aktiv einbezogen und repräsentiert, um Lösungen zu schaffen, die sinnvoll, wertvoll, nützlich, benutzerfreundlich, zugänglich und attraktiv sind.
Design Thinking ist ein menschzentrierter Ansatz zur Problemlösung und Innovation, der darauf abzielt, menschliche Bedürfnisse, wirtschaftliche Tragfähigkeit und technische Machbarkeit in Einklang zu bringen. Design Thinking bedeutet, die Denkweise, den Ansatz und die Methodik eines Designers zu übernehmen, um Probleme in Chancen zu verwandeln und kreative, menschzentrierte Lösungen zu generieren.
Service Design betrachtet die gesamte Interaktion (Journey) eines Kunden, Stakeholders oder Mitarbeiters mit einer Organisation oder einem Dienst, um Erlebnisse zu verbessern und/oder Innovationen zu fördern. Es geht darum, nahtlose Übergänge über alle Touchpoints und Kanäle hinweg zu gestalten, wobei nicht nur die Kunden-Schnittstellen, sondern auch die Prozesse und beteiligten Personen hinter den Kulissen berücksichtigt werden.
User Experience (UX) Design ist ein am Menschen orientierter Designansatz, der sich stärker auf spezifische Touchpoints entlang der Customer Journey konzentriert. Es geht darum, sinnvolle, reibungslose und intuitive Schnittstellen und Interaktionen zu schaffen, wobei Aspekte wie Usability, Funktionalität, Zugänglichkeit, Ästhetik und Attraktivität berücksichtigt werden.
Life-Centered Design, Planet-Centered, Humanity-Centered, und öko-soziales Design gehen über das traditionelle Human-Centered Design hinaus: Sie streben danach, Lösungen zu schaffen, die Auswirkungen auf alle Lebewesen und die Umwelt berücksichtigen und Nachhaltigkeit und soziale Gerechtigkeit fördern. Diese Ansätze beinhalten systemisches Denken und sind stark partizipativ.
Service- und UX-Design sind spezifische Anwendungsfelder von Design Thinking und Human-Centered Design, die sich gegenseitig ergänzen: Stellen Sie sich den Service Designer als Dirigenten eines Orchesters und UX-Designer als Musiker vor, die ihren Teil zur gesamten Symphonie beitragen. Ein ökosozialer Fokus sorgt dafür, dass die Symphonie im Einklang mit den Bedürfnissen unseres Planeten steht.
Fallstudie
Service Design Thinking Crashkurs
Training & Moderation