nicole neuberger

Sobre mí

Soy Nicole Neuberger, diseñadora independiente, instructora, mentora y arteterapeuta con formación en psicología; nacida en Alemania y radicada en Bogotá. Aporto más de 20 años de experiencia en Diseño Centrado en el Ser Humano y me apasiona el Diseño para el Cambio Social. A continuación, encontrarás información que espero te ayude a entender si formaríamos un gran equipo trabajando juntos.

nicole neuberger - service & ux designer, trainer, mentor, art therapist, Bogota

Algunas Reflexiones sobre el Diseño

¿Qué es el Diseño? El Diseño es resolver problemas. Se trata de identificar desafíos, convertirlos en oportunidades y crear soluciones efectivas. La creatividad es innata en cada ser humano. Desafortunadamente, nuestro sistema educativo y corporativo a menudo nos hace creer que no somos creativos. Sin embargo, trabajar con arte terapia e innovación en productos/servicios me ha enseñado que todos pueden reconectar con su creatividad y su niño interior.

El Diseño implica cambio, y el cambio no es fácil para nosotros, los seres humanos. Puede ser desafiante o incluso angustioso, tanto para los usuarios finales como para las personas que trabajan en organizaciones. Diseñar una interfaz, un producto o un servicio es una cosa; lograr que funcione depende en gran medida de nuestras psiques individuales y colectivas. Por eso encuentro tan importante la combinación de diseño y psicología.

Mis Proyectos Favoritos

Creo en el poder transformador del diseño y me apasionan proyectos dedicados a mejorar el bienestar público y abordar desafíos sociales, especialmente en los ámbitos de la salud y la innovación social. Tomando inspiración de visionarios como Ezio Manzini y Liz Sanders, me entusiasman la co-creación y el diseño participativo. Visualizo un potencial enorme al combinar la investigación generativa, el diseño participativo y la arteterapia para crear juntos un mundo mejor.

Diseño e Arteterapia

El diseño trata de cambiar el mundo exterior y la arteterapia trata de cambiar el mundo interior. La arteterapia puede despertar el coraje y la capacidad para transformar tu mundo personal o cambiar el mundo exterior a una escala más sistémica. Juntos, Diseño y Arteterapia forman un gran equipo para apoyar el Empoderamiento Comunitario y el Cambio Social.

Mi Experiencia y Formación

Después de completar mis estudios de psicología en Berlín en 2002, seguí mis sueños y me aventuré a Roma para una inmersión en el idioma italiano. El plan era quedarme un mes, pero terminé quedándome seis años, trabajando como consultora de usabilidad, redactora y gerente de experiencia de usuario (después de sobrevivir a algunas extrañas entrevistas de trabajo).

Un poco aburrida de las pantallas planas, en 2008 comencé con entusiasmo a trabajar como analista de usabilidad de hardware en Sony Ericsson en Suecia, aprendiendo cómo deben diseñarse los botones y dispositivos portátiles para que sean fáciles de manejar. Al mismo tiempo, creció mi interés en el Diseño de Servicios holístico, lo que me llevó a regresar a la escuela de diseño en Italia.

En 2013, Viena se convirtió en mi base mientras comenzaba a trabajar como diseñadora de servicios y UX autónoma, impulsada por el deseo de crear nuevos servicios de salud pública para poblaciones vulnerables. Sin embargo, intentar generar un cambio en el sistema de salud como outsider presentó sus propios desafíos. De todas formas, a lo largo del camino, descubrí una creciente satisfacción al enseñar y ayudar a otros a crecer.

En medio de la pandemia, comencé estudios en arteterapia. Mientras tanto, también había fundado mi propia startup, Travelhapp.com, una aplicación web para viajeros solitarios, con la visión de empoderar a más mujeres para que viajen solas. (Timing perfecto, ¿verdad?)

Estoy muy de acuerdo con Steve Jobs cuando habla de "conectar los puntos": cuando sigues tus intuiciones, al principio, las cosas a menudo parecen estar totalmente desconectadas. Pero de repente, todo cobra sentido y contribuye a formar tu perfil y enfoque muy únicos.

Mis habilidades claves

Diseño de Servicios

Diseño de UX

Design Thinking

User Research

Training

Mentoría

Psicología 

Arteterapia

Mis Herramientas

Comencé a trabajar en el Diseño Centrado en el Usuario en 1999. Desde entonces, he utilizado una variedad de herramientas. En mi opinión, se ha vuelto muy fácil aprender nuevas herramientas: se pueden aprovechar experiencias anteriores, y Google, YouTube y ChatGPT ayudan a ponerse en marcha rápidamente. Un poco de obsesión por la resolución de problemas también es útil... Además, creo en la sabiduría de las manos y disfruto trabajar con lápiz​ y papel, especialmente en las primeras etapas del proceso de diseño.

Idiomas de trabajo

Español, Inglés, Alemán, Italiano

Algo Personal

Crecí a la sombra del bosque continuo más grande de Alemania, el "Spessart", una región rica en leyendas e historias. Es donde nació mi amor por la naturaleza, las caminatas solitarias y los cuentos de hadas. He tenido la suerte de vivir en varios países hermosos y sumergirme en culturas muy diferentes. Después de recorrer el mundo y los siete mares, llegué a Colombia para encontrarme en las palabras de Naguib Mahfouz: "Tu hogar no es donde naciste; el hogar es donde cesan todos tus intentos de escapar".

Aparte de la naturaleza y los viajes, también me gusta experimentar con collages de medios mixtos e ilustraciones. Echa un vistazo a mi cuenta de Instagram @inmydreams.art para ver qué estoy haciendo.

forest